Termin-Anmeldung, Gutscheine und Teilnahme
Die Anmeldung für ein Erlebnis bei der Nature Trails GmbH kann schriftlich, per Fax, per Telefon sowie per E-mail erfolgen. Sie wird mit der Bestätigung, die alle wesentlichen Angaben zu der gebuchten Tour enthält, durch den Anbieter als verbindlich erklärt. Die Leistungsbeschreibungen von Nature Trails auf www.Nature-Trails-Events.de oder in anderen Medien stellen kein verbindliches Vertragsangebot da. Nebenabsprachen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich von Nature Trails bestätigt werden. Unsere Gutscheine sind ein Jahr lang gültig, um eine zeitige Terminabspache wird gebeten. In der Hauptsaison (November bis April) ist es ratsam schon einige Wochen im Voraus Termine zu vereinbaren, besonders Wochenendstermine. Bei Nicht-Teilnahme an einem Erlebnis innerhalb des Gültigkeitszeitraumes des Gutscheins verfällt die gezahlte Vergütung. Eine Stornierung bzw. ein Rücktritt vom Vertrag ist ausgeschlossen, d.h. es ist nicht möglich, erworbene Gutscheine gegen Auszahlung zurückzugeben oder umzutauschen.
Die Teilnahme setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung Voraus (z.B. Größe, Alter, Gewicht, Gesundheitszustand usw.). Bei Fragen hierzu können Sie jederzeit Nature Trails kontaktieren.
Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist, für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen, ausgeschlossen.
Zahlung
Mit Erhalt der Buchungsbestätigung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Bei kurzfristigen Buchungen oder Barzahlungs-Vereinbarung ist die Zahlung vor Ort in bar zu begleichen. Nicht bezahlte Gutscheine können erst nach vollständiger Bezahlung eingelöst werden.
Personenmehrheit
Der Kunde von Nature Trails hat die Möglichkeit, neben sich selbst, auch mehrere Personen anzumelden. Macht er von diesem Recht Gebrauch, haftet er gegenüber Nature Trails für die Erfüllung sämtlicher Verbindlichkeiten, die mit der ordnungsgemäßen Anmeldung sämtlicher von ihm angemeldeten Personen entstehen.
Wetter
Schlechtes Wetter begründet kein Recht zur Kündigung. Ausnahmen hiervon bestehen nur im Fall von Unwetterwarnungen und dies nur mit Absprache mit einem Mitarbeiter von Nature Trails. Bei vereisten und damit aus Sicherheitsgründen nicht begehbaren Wald- und Feldwegen wird die Veranstaltung auf einen Ausweichtermin verlegt. Mit witterungsbedingten Verzögerungen und Verzögerungen bedingt durch die Hunde des Veranstalters muss der Teilnehmer ebenfalls rechnen
Programmänderungen
Nature Trails behält sich vor, unwesentliche Programmänderungen vorzunehmen, wenn dies aufgrund nicht voraussehbarer oder abwendbarer Umstände notwendig ist.
Stornierung
Der Kunde kann bis zum Beginn des Erlebnisses jederzeit durch schriftliche Erklärung gegenüber dem Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich für die Stornierungsgebühren ist der Eingang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Nach erfolgter Buchung berechnet sich die Höhe der Rücktrittsetschädigung nach folgenden pauschalen Prozentsätzen des jeweiligen Buchungspreises (Bei Gruppenbuchungen dient die vertraglich vereinbarte Mindestteilnehmerzahl als Abrechnungsgrundlage):
13. Tag vor Veranstaltungsbeginn 25%
10. Tag vor Veranstaltungsbeginn 35%
08. Tag vor Veranstaltungsbeginn 50%
05. Tag vor Veranstaltungsbeginn 80%
02. Tag vor Veranstaltungsbeginn 100%
Bei Nichterscheinen/Nichtantritt ohne vorherige Rücktrittserklärung: 100%
Gutscheine werden nicht rückerstattet. Selbstverständlich sind diese aber bei Beibehaltung des Veranstaltungstermines auf Ersatzpersonen (die für das jeweilige Erlebnis geeignet sein muss!) übertragbar. Die Ersatzperson erkennt automatisch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Stornierungen durch den Anbieter Nature Trails
Der Anbieter Nature Trails ist berechtigt ohne Einhaltung einer Absagefrist, in folgenden Fällen vom Vertrag zurückzutreten:
1. Krankheit des Tourenführers, Krankheit der Hunde, bei höherer Gewalt (Unwetter, amtliche Anordnungen u.ä.) und ähnlichen außergewöhnlichen Ereignissen. In diesen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten. Darüber hinausgehende Ansprüche, gleich welcher Art sind ausgeschlossen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass besondere Ereignisse noch während der Touren auftreten und diese deshalb zur Sicherheit abgebrochen werden müssen bzw. das Programm der Touren dann abweichen kann. Die Veranstaltung gilt dann als durchgeführt.
2. Wenn der Teilnehmer die Durchführung der Veranstaltung ungeachtet einer Abmahnung des Anbieters nachhaltig stört, sich selbst oder andere in Gefahr bringt oder wenn er sich in solchem Maße vertragswiedrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. In diesen Fällen kann der bezahlte Preis nicht zurückbezahlt werden.
Haftung von Nature Trails
Der Anbieter Nature Trails haftet für Verletzungen an Leben, Körper und Gesundheit, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Mitarbeiters von Nature Trails zurückzuführen sind.
Anweisungen von Mitarbeitern von Nature Trails ist in jedem Fall Folge zu leisten. Die Kontaktaufnahme mit unseren Hunden ist nur im Beisein eines Mitarbeiters erlaubt. Wenn teilnehmende Personen Angst vor Hunden haben, ist dies den Mitarbeitern von Nature Trails mitzuteilen.
Beschränkung der Haftung
Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen geschieht aufgrund ihres Abenteuercharakters auf eigene Gefahr und Verantwortung. Veranstaltungen dieser Art finden in der freien Natur statt, wo jeder Aufenthalt mit gewissen Risiken verbunden ist. Wir bewegen uns auf unbefestigten Wald- und Felswegen, gelegentlich auch querfeldein. Für Witterungen und anderer natürliche Ereignisse, mit denen die Teilnehmer rechnen müssen, übernehmen wir keine Haftung. Für psychische und physische Leiden, die bereits vor Teilnahme des Kunden an einer Veranstaltung vorhanden waren, wird keine Haftung übernommen. Ebenso gilt dies für Verschmutzung von Kleidung, Haaren, mitgeführten Gegenständen, etc.
Mitbringen von Hunden
Das Mitbringen von Hunden oder anderen Tieren zu unseren Veranstaltungen ist nicht gestattet, da die Anwesenheit fremder Tiere unsere Hunde zu sehr ablenkt und eine Durchführung der Erlebnisse somit unmöglich machen würde.
Eine Ausnahme bildet hierbei aber unser „Zug-Hunde-Kurs“. Eine Teilnahme ist hier auch nur gemeinsam mit dem eigenen Hund möglich.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unsere AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Geschäftsbedingungen nicht. In diesem Fall gilt eine Regelung, die dem angestrebten Zweck am nächsten kommt.